シンゲキ株式会社（以下、「当社」）は、鬼管理専門塾の運営において、個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得します。
取得する情報の種類
当社は、鬼管理専門塾に関するサービス提供のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名（フルネーム）
- 生年月日
- 住所
- 電話番号・メールアドレス
- 保護者の氏名・連絡先（未成年の場合）
- 学習履歴・進学希望校・模試結果・学習状況
- 決済情報（クレジットカード・銀行振込情報など）
- IPアドレス・Cookie等のウェブアクセス情報（サイト利用状況の分析のため）
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 塾サービスの提供・運営
- 受講申し込み、授業の実施、学習管理、教材の提供
- 保護者への学習進捗報告・カウンセリング対応
- 受講生への成績管理・個別サポート
- 受講生・保護者からの問い合わせ対応
- 決済処理・請求管理
- 受講料の請求・支払い管理
- 契約内容の変更手続き
- サービス向上のための分析・マーケティング
- 授業品質の向上・カリキュラム開発のための統計分析
- サービス改善のためのアンケート調査
- 鬼管理専門塾の新サービス・キャンペーン等のご案内（配信停止可能）
- 法令遵守・トラブル対応
- 法律に基づく義務の履行（税務処理、行政機関からの要請への対応）
- 不正行為・契約違反・トラブル発生時の対応
上記以外の目的で利用する場合は、事前に同意を得た上で行います。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（例：裁判所・警察等の公的機関からの正式な要請）
- お客様の同意がある場合（例：外部講師や進学相談機関との情報共有）
- サービス運営上、業務委託先へ提供が必要な場合（例：決済処理・データ分析ツールの利用）
業務委託先に個人情報を提供する場合は、適切な管理監督を行います。
4. 個人情報の保管期間
当社は、取得した個人情報を以下の期間保持し、その後、適切な方法で削除・破棄します。
- 在籍期間中：受講生・保護者の情報を保持
- 退会後5年間：法令遵守・問い合わせ対応のため保持（法令に基づく義務がある場合は、それに準じた期間）
- 不要になった情報は適切に削除（例：不要な成績データ、問い合わせ対応完了後の個人情報）
5. 個人情報の管理・安全対策
当社は、個人情報を適切に管理し、不正アクセス・情報漏洩・紛失・改ざん等の防止措置を講じます。
- アクセス制限：従業員の個人情報へのアクセスは業務上必要な範囲に限定
- データ暗号化：重要情報の通信はSSL/TLS暗号化技術を使用
- 内部監査の実施：定期的なセキュリティチェック
6. お客様の権利（開示・訂正・削除請求）
お客様（または保護者）は、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求（当社が保持する情報を確認可能）
- 訂正・削除の請求（誤った情報の修正や不要情報の削除）
- 利用停止の請求（マーケティング目的のデータ利用停止など）
開示・訂正・削除の請求は、本人確認の上、合理的な範囲で対応します。
7. お問い合わせ窓口
シンゲキ株式会社（鬼管理専門塾 運営事務局）
所在地：〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-21-6 Gaia Force Building 4階
メール：contact@shingeki.biz
電話番号：0368269202
個人情報に関するお問い合わせ・開示請求は、上記窓口までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更について
当社は、個人情報の適切な管理のため、本ポリシーを適宜見直し、改善します。変更がある場合は、当社サイト上で通知します。
最終更新日：2025年3月6日
